智能分析结果

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综合评估

本次分析发现 6 处潜在问题，涉及文字规范、法规准确性和要素完整性。建议根据下方详细建议进行修改，以提升回复文书的专业性和准确性。

原始输入内容（模拟）
原始工单信息:
市民反映小区绿化带被部分业主侵占种菜，影响美观，且破坏公共设施，希望有关部门处理。
拟写的回复文书:
关于群众反映的小区绿化带被侵占问题的办理情况回复：

接到工单后，我街道高度重视，立即组织城管执法队、社区工作人员前往现场调查核实。经查，情况属实，XX小区部分业主在公共绿化带内种植蔬菜，面积约20平方米，对小区环境和绿化设施造成破坏。

处理情况如下：
1. 8月15日，联合物业公司对侵占绿化带的业主进行了约谈教育，明确指出其行为违反《XX市城市绿化条例》第二十八条关于"禁止任何单位和个人侵占、破坏城市绿地"的规定。

2. 要求相关业主于3日内自行清理种植物并恢复绿化，逾期将依法强制清理。物业公司将负责后续绿化恢复工作。

3. 已责成物业公司加强日常巡查和管理，在小区内张贴通知，重申保护公共绿化的要求，防止类似问题再次发生。

4. 社区网格员将对该区域加强巡查监督，发现问题及时报告和处置。

办理单位：XX街道城市管理办公室
联系人：张某某
联系电话：010-XXXXXXXX

一、文字规范性分析

【用语规范】

问题：文中多处使用"XX"代替具体信息，如"XX小区"、"XX街道城市管理办公室"等，不符合正式公文的规范要求。

修改建议： 应填写具体的小区名称、部门名称和联系方式。

说明：工作汇报中应当明确具体信息，避免使用模糊指代。

二、法规准确性分析

【执法依据完整性】

问题：文中仅引用了禁止性规定，未说明具体的处罚依据和执法程序。

违反《XX市城市绿化条例》第二十八条关于"禁止任何单位和个人侵占、破坏城市绿地"的规定。

修改建议：

  • 补充具体处罚依据，如 依据《XX市城市绿化条例》第XX条规定，对违法侵占绿地行为可处以XXX元罚款。
  • 说明执法文书下达情况，如 已向相关业主送达《责令整改通知书》。

三、要素检查

【关键要素 - 调查过程】

问题：现场调查过程描述笼统，缺少具体的调查时间、取证方式和调查方法。

立即组织城管执法队、社区工作人员前往现场调查核实

修改建议：

  • 补充调查的具体时间和过程
  • 建议修改为：8月15日上午10时，执法人员赴现场调查，对侵占区域进行了实地测量和拍照取证，并对相关业主及物业公司进行了询问了解。

【关键要素 - 处理结果量化】

问题：对侵占情况的描述不够具体，缺少关键数据。

部分业主在公共绿化带内种植蔬菜，面积约20平方米

修改建议：

  • 建议修改为：共有3户业主在绿化带内种植蔬菜，累计侵占面积约20平方米，破坏草坪18平方米、灌木6株，要求于8月18日前恢复原状。

【关键要素 - 监管措施】

问题：对巡查监管的描述过于笼统，缺乏具体措施。

社区网格员将对该区域加强巡查监督，发现问题及时报告和处置

修改建议：

  • 明确巡查频次：安排网格员每日上下午各巡查一次
  • 明确问题上报机制：通过"随手拍"系统实时记录巡查情况
  • 明确处置时限：发现问题后2小时内上报，24小时内处置到位
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